Cabinet Clearway

Je n’ai pas reçu l’e-mail de mon modèle

Mis à jour le 30 septembre 2026

L’e-mail « Votre modèle » part dès l’envoi du formulaire, à l’adresse que vous avez saisie. S’il n’arrive pas, voici quoi vérifier.

Deux e-mails : l’e-mail du modèle, toujours envoyé, et l’e-mail de confirmation de la lettre, seulement si la case est cochée.
Les deux e-mails que vous pouvez recevoir.
  1. Regardez dans vos courriers indésirables.

  2. Vérifiez l’adresse saisie dans le formulaire.

  3. Si vous avez coché la case de la lettre, vous recevez aussi un second e-mail, « Confirmez votre inscription à Mode d’Emploi ». Ne le confondez pas avec celui de votre modèle : ce sont deux messages distincts.

  4. Si votre entreprise filtre les messages entrants, demandez à votre service informatique de les autoriser.

  5. Si rien n’arrive, remplissez de nouveau le formulaire, ou écrivez-nous : voir « Comment joindre le cabinet ? ».

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